Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza serviciile oferite de Balkan Commerce SRL.
1. Informații generale
• Balkan Commerce SRL este o companie înregistrată, specializată în comercializarea produselor alimentare, suplimentelor nutritive și articolelor textile.
• Adresa de e-mail pentru contact: office@balkancommerce.online
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
3. Produse și comenzi
• Toate produsele afișate sunt disponibile în limita stocului.
• Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și ofertele în orice moment, fără notificare prealabilă.
4. Livrare
• Livrarea se face în termen de 2-5 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
• În caz de întârzieri sau probleme, ne puteți contacta la adresa office@balkancommerce.online.
5. Retur și rambursare
• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, dacă sunt în starea inițială și în ambalajul original.
• Rambursarea se face în termen de 7 zile lucrătoare de la aprobarea returului.
6. Garanție
• Oferim garanție pentru produsele noastre conform legislației în vigoare.
• Orice reclamație trebuie trimisă la office@balkancommerce.online.
7. Protecția datelor
• Respectăm confidențialitatea datelor clienților noștri. Informațiile personale sunt folosite doar pentru procesarea comenzilor și comunicare.
8. Modificarea termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă.
Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți scrie la office@balkancommerce.online.
Balkan Commerce SRL - Partenerul tău de încredere!